Sejak ide pertama pengembangan proyek, kami melibatkan konsultan dan para ahli untuk memastikan secara benar kelayakan sebuah proyek. Untuk memastikan kenyamanan dan perlindungan bagi pelanggan, proses pengadaan kami memiliki prosedur dan standar yang ketat yang harus diikuti oleh semua konsultan dan pemasok. Kami juga memberikan garansi produk rata-rata selama 90 hari setelah serah terima kepada pelanggan. Pelanggan dapat melihat detail checklist serah terima dan memeriksanya secara langsung.
Konsumen Kami
"Perusahaan menyadari bahwa memahami kebutuhan pelanggan dan menjaga kepercayaannya merupakan kunci utama dalam industri properti. Kami bertekad untuk terus meningkatkan nilai seluruh properti dengan tetap sensitif terhadap dinamika kebutuhan pasar."
Intiland memiliki rekam jejak terpercaya sebagai pengembang properti yang inovatif. Mulai dari akuisisi lahan, konsep pengembangan sampai dengan konstruksi dan manajemen properti, kami dengan bijaksana mengindentifikasi dan mengevaluasi kondisi.
Sejak tahun 2020, kami telah menggunakan aset digital kami untuk menjangkau pelanggan kami. Untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dan pemangku kepentingan utama, kami telah mengembangkan beberapa aplikasi.
Kesehatan dan Keselamatan Konsumen
Keterjangkauan Konsumen
Kami mengembangkan berbagai skema pembayaran dan berkolaborasi dengan mitra pendanaan untuk memenuhi kemampuan keuangan konsumen kami.
Kepuasan Pelanggan
Pada tahun 2023, kami telah memperbarui metode pengolahan data dalam survei kepuasan pelanggan. Dari hasil survei tersebut, kami mengetahui bahwa tingkat kepuasan penyewa dan penghuni dari 5 proyek berada pada level Puas, dan cenderung lebih baik dibandingkan tahun 2022.